Při styku s partnery je hlavním cílem správně navázat komunikaci, získat informace a přesvědčit. Pokud se to nepodaří, nastávají konflikty. Konflikty zvyšují úroveň stresu a zhoršují komunikaci. Uzavřený kruh, z něhož nelze snadno vystoupit.
Mezilidská komunikace je komplexní jev. Má složky technické, psychologické i sociální. Žádnou z nich nelze vytrhnout.
Naše kurzy je mají za cíl vyřešit Vaše problémy v mezilidské komunikaci. Měly by naučit absolventy dokonalému vystupování před společností lidí, jednání s jednotlivci, předávání informací, schopnosti přesvědčit. K tomu je nezbytné správně a srozumitelně mluvit, řadit slova do vět a věty do promluv a také se vhodně pohybovat a znát psychologické jevy, spojené s mezilidskou komunikací a komunikativními dovednostmi vůbec.
Forma kurzu: |
přednášky, psychologické hry, praktická cvičení s prvky simulace reálných situací při použitím audio a videotechniky k podrobnému rozboru. |
Ukončení kurzu: |
hodnocené cvičné vystoupení každého absolventa. |
Sylabus kurzu |
Technika řeči: |
dýchání, vytváření hlasového tónu, vyladění hlasu na příjemný a nosný tón, artikulace, modulace řeči, výslovnostní normy češtiny, hygiena hlasu. |
Základy rétoriky: |
obsah projevu, otázky: proč, ke komu, kde, jak, jak dlouho, forma projevu, základní zákonitosti a zásady stavby, příprava projevu, teorie a praxe vedení dialogu, argumentace a protiargumentace, veřejné projevy, psychologické podmínky působnosti veřejných projevů, odborné projevy, řečnické prostředky, figury a obraty, tréma, zlozvyky řečníků. |
Mimoslovní výrazové prostředky: |
mimoslovní složky komunikace - co člověk říká beze slov vědomě či aniž by to tušil, mimika, gestika, kinezika, řeč těla, zvládnutí prostoru, čtení skrytých signálů a jejich utajení. |
Psychologické aspekty mezilidské komunikace: |
význam vzdálenosti mezi lidmi, vzájemná poloha částí těla, sdělování doteky, taktika jednání a dialogu, komunikace mluvčí - posluchač, zpětná vazba, paradoxní způsoby komunikace a ovlivňování osob, tréma. |
Reference:
přednášející a studenti Karlovy university, Ministerstvo obrany ČR, Ministerstvo pro místní rozvoj ČR, Datron Děčín, Datasoft Most, OKD Praha 8, Universal Banka Ústí nad Labem, SM Tronic Liberec, Gcomp Praha, Čokoládovny Praha a další.
|